Política de Privacidade
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Política de Privacidade e Segurança - Ótica Ritz Online
Na Ótica Ritz Online (www.oticaritzonline.com.br), a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você durante a navegação e compra em nosso site.
1. Coleta de Dados Para realizar pedidos e garantir a entrega dos seus óculos e lentes, coletamos dados pessoais necessários, como: nome completo, CPF, endereço de entrega, e-mail, telefone e dados da receita oftalmológica (nos casos de compra de lentes de grau).
2. Uso das Informações Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processamento e envio do seu pedido.
- Comunicação sobre o status da compra.
- Emissão de Nota Fiscal.
- Melhoria da experiência de navegação (através de cookies).
3. Segurança Nosso site utiliza certificado SSL (cadeado de segurança), garantindo que todas as informações trafeguem de forma criptografada. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito; o processamento é feito diretamente pela operadora de pagamentos.
4. Compartilhamento Não vendemos ou comercializamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, como transportadoras (para entrega) e gateways de pagamento (para cobrança).
5. Seus Direitos Conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar a visualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais de nossa base a qualquer momento, exceto os necessários para cumprimento de obrigações legais (como guarda de notas fiscais).
